Privacidade

Como tratamos seus dados.

Última atualização: 15 de setembro de 2026.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais é Marcos Paulo Borges da Silva, CPF 025.288.210-50. Para dúvidas ou pedidos sobre dados, escreva para contato@cdecerto.com.br.

2. Dados que usamos

Tratamos dados de cadastro, como nome, e-mail, senha protegida por hash e preparação escolhida. Se você informar um telefone ou WhatsApp, ele é um dado opcional de contato. Se você entrar com Google, recebemos do Google os dados necessários para identificar a conta, como nome, e-mail e confirmação de e-mail verificado.

Também tratamos dados de estudo, como respostas, histórico, estatísticas, anotações, matérias acessadas, materiais e aulas utilizadas. Para acesso pago, registramos dados mínimos da compra, como status, valor, prazo, preparação, referência da operação e confirmação do provedor. Não armazenamos dados completos de cartão, credenciais bancárias nem chaves Pix do usuário.

3. Para que usamos

Usamos esses dados para criar e proteger a conta, permitir login, oferecer estudo, progresso e revisão, controlar limites do acesso gratuito, confirmar pagamentos, liberar ou renovar preparações, responder suporte, cancelamento e pedidos de privacidade, prevenir abuso e manter a segurança do serviço. Quando você tiver informado um telefone ou WhatsApp, também podemos usá-lo para suporte ou para convidar, de forma voluntária, a compartilhar feedback sobre a plataforma.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Usamos fornecedores técnicos necessários à operação, como hospedagem, e-mail, Google para login e analytics quando autorizado, Meta para medição de anúncios quando autorizado, Mercado Pago para processar pagamentos Pix e WhatsApp quando a pessoa optar por conversar por esse canal. Cada fornecedor trata os dados necessários para sua função.

5. Cookies e analytics

Usamos cookies técnicos e dados de sessão necessários para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Também podemos usar um cookie técnico para variação de página pública.

Google Analytics e o Pixel da Meta só são carregados depois de escolha explícita no navegador. Quando aceitos, usamos medição agregada de visitas e dos anúncios para entender como melhorar a plataforma. O Pixel da Meta recebe apenas o evento de visualização de página. Não enviamos respostas, anotações, histórico individual de estudo, desempenho, dados de cadastro ou pagamento a essas ferramentas.

6. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário para prestação do serviço, histórico de estudo, suporte, segurança, prevenção de fraude, cancelamento, exercício de direitos e obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação, como HTTPS, cookies seguros em produção, controle de acesso, proteção CSRF, registro mínimo de eventos sensíveis e restrição de mídia protegida. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de riscos.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamentos, eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses. Envie o pedido para o e-mail de contato; não há cobrança por esse atendimento.

8. Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação aplicável. A versão vigente fica sempre nesta página.